一、关于中文域名服务

1．什么是中文域名？
    中文域名是含有中文的新一代域名，同英文域名一样，是互联网上的门牌号码。中文域名在技术上符合2003年3月份IETF发布的多语种域名国际标准(RFC3454、RFC3490、RFC3491、RFC3492)。中文域名属于互联网上的基础服务，注册后可以对外提供WWW、EMAIL、FTP等应用服务。

2．可以注册什么样的中文域名？
    您注册的中文域名至少需要含有一个中文文字。您可以选择中文、字母(A-Z，a-z，大小写等价)、数字(0-9)或符号(-)命名您的中文域名，但最多不超过20个字符。目前有".CN"、".中国"、".公司"、".网络"四种类型的中文域名供您注册，例如：

       中国互联网络信息中心.中国
       中国互联网络信息中心.CN
       中国互联网络信息中心.公司
       中国互联网络信息中心.网络

3．为什么要注册中文域名？
    1）中国人自己的域名，使用方便，便于记忆；
    2）中文域名域名资源丰富，可以获得满意的域名。注册一个中文.中国域名，自动获得中文.cn；
    3）注册一个简体中文域名，自动获赠繁体中文，域名注册手续简便、快捷。
    4）显著的标识作用，体现自身的价值和定位；
    5）全中文服务，保障用户知情权；
    6）适用中国法律，全面保障用户利益；
    7）保障国家域名系统的安全。

4．中文域名、CN域名、通用网址有什么区别？
    中文域名和CN域名属于域名体系，中文域名是符合国际标准的一种域名体系，使用上和英文域名近似，作为域名的一种，可以通过DNS解析，支持虚拟主机，电子邮件等服务。

    通用网址是一种新兴的网络名称访问技术，通过建立通用网址与网站地址URL的对应关系，实现浏览器访问的一种便捷方式。是基于DNS之上的一种访问技术。

二、 中文域名注册服务

1．中文域名服务注册以后多长时间可以使用？
    您的中文域名服务注册申请后会实时进入到中文域名注册系统数据库中，24小时后正式生效。

2．中文域名的变更、转让、注销如何操作？
    您可以变更、转让、注销您注册的中文域名，具体操作由中文域名注册服务机构负责。

3．申请人不可以注册的中文域名信息范围？ 
   1）反对宪法所确定的基本原则的；
   2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
   3）损害国家荣誉和利益的；
   4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
   5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
   6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
   7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
   8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
   9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4．中文域名注册规则 
   1）用户提交一个中文域名后，注册系统自动分配对应全简体和全繁体字型。
   2）用户也可以自己提交自己的全繁和全简域名，注册系统就不再自动分配了。
   3）一组中文域名的繁简体最多包括3个域名，用户提交字型/全繁体字型/全简体字型三种形式。
   4）如果用户提交字型和全繁体或全简体字型相同，则该中文域名少一种形式。
   5）如果该中文域名全繁体和全简体字型相同，则该中文域名少一种形式。

三、 如何使用中文域名：

1．如果您没有安装中文上网官方版软件
    IE 7.0全面支持中文域名，直接在地址栏输入：中文.cn，即可直达相应网站，例如：清华大学.cn。
    IE 7.0以下版本浏览器，则需在地址栏键入：http://中文.cn，通过中间页面引导，即可到达相应的网站。例如：
    http://北京大学.cn
    http://古城热线.cn
   特别提示：为了您方便地直达访问中文域名，建议您安装中文上网官方版软件。

2．如果您已经安装中文上网官方版软件
    直接在IE地址栏键入您要访问的中文域名，即可到达相对应的网站。例如：
    清华大学.cn
    北京大学.中国
    中软股份.公司
    世纪互联.网络

3．中文上网官方版软件支持的中文域名的种类
    支持以.cn，.中国，.公司，.网络结尾的中文域名，例如：
    清华大学.cn
    北京大学.中国
    中软股份.公司
    中国金桥网.网络

4．中文上网官方版软件支持的中文域名分隔符的种类
    输入域名时，以下的分隔符是等价的，例如：
    北京大学.中国
    北京大学。中国
    北京大学．中国
    以上的3个域名是等价的。

5．中文上网官方版软件支持全角字符输入，例如输入"输入"北京大学．cn"；同时也支持半角字符输入，例如输入"北京大学.cn"是等价的。

6．哪些独立软件开发商支持中文域名
    Foxmail 5.0支持中文域名
    Mozilla从版本1.4支持中文域名
    腾讯（QQ） 从版本QQ2003IIIBeta2支持中文域名
    Netscape从版本 7.1 支持中文域名
    Opera (including IDN in version 7)

四、 中文域名注册用户如何启用中文域名

    与英文域名一样，用户注册完一个中文域名之后，需要在相应的DNS、WWW、Email等服务器配置该中文域名才能真正使用。简单的说，中文域名配置流程与英文域名的配置流程没有什么不同，但由于现有的各种DNS、WWW、Email等服务器在自己的配置文件中尚不支持用中文直接编辑，需要在配置前进行Punycode转码后才能正常工作。鉴于以上原因，您可以采取以下两种方式启用中文域名：

1．方式一(推荐使用)
    1）将注册中文域名时的DNS 服务器设置为注册服务机构提供的中文域名解析的服务器；
    2）用户委托中文域名注册服务机构配置该中文域名解析服务器；
    3）正式启用中文域名；
    特别提示：使用虚拟主机的用户由其服务提供商配置DNS解析服务器。

2．方式二
    1）将注册中文域名时的DNS服务器设置为用户自己的中文域名解析的服务器；
    2）用户自行配置中文域名解析服务器。

五、 中文域名争议处理

中文域名争议解决如何解决？
    根据《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》由中文域名争议解决机构处理中文域名的争议。
    目前经CNNIC认证的中文域名争议解决机构有两家： 中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心和香港国际仲裁中心。

六、 如何启用中文域名邮件服务

1．中文域名邮件服务简介
    中文域名邮件客户端软件是中文上网官方版的一个组成部分，符合多语种域名国际标准（RFC3454、RFC3490、RFC3491、RFC3492）。如果用户想发送中文地址电子邮件，只要下载中文上网官方版软件，不需要对计算机系统任何特殊的配置，就可以使用Microsoft Outlook或者Outlook Express等常用软件发送邮件到任何有效的中文邮件地址。如果你的朋友已经拥有中文地址电子邮件，像xxx@互联网中心.cn、xxx@天蓝蓝.cn、或者其它的中文地址电子邮件 ，你就可以给他们发信了。

2．目前支持的平台
    目前支持的中文邮件的相应平台包括：
          Windows98/Me/2K/XP中文版，Outlook Express5/6
          WindowsXP，MS Outlook2002
          Windows98/Me/2K/XP中文版，MS Outlook2000

3．使用说明
    1）下载中文上网官方版软件；
    2）配置中文域名邮件帐户；
    如果您拥有自己的中文邮件地址，只要在Microsoft Outlook或者Outlook Express中按照如下步骤进行配置，您就可以看到别人发给你中文邮件地址的邮件了。

• “互联网络@天蓝蓝.cn”（对应punycode码为：xn--blQ209i9jap8a@xn--rsSy03ha.cn，您可以使用我们提供的转码工具进行转码）为例，设置如下：
• 打开Microsoft Outlook或者 Outlook Express；
• 从主菜单依次打开“工具-> 账户-> 邮件选项卡 -> 添加/邮件”；
• 填写“显示姓名”，如：互联网络，按“下一步”；
• 填写“电子邮件地址”，如：xn--blQ209i9jap8a@xn--rsSy03ha.cn（"互联网络@天蓝蓝.cn"对应的punycode码）；
• 填写“邮件接收服务器”，如：xn--rsSy03ha.cn；填写“邮件发送服务器”，如：xn--rsSy03ha.cn，按“下一步”；
• 填写“账户名”，如：xn--blQ209i9jap8a@xn--rsSy03ha.cn（"互联网络@天蓝蓝.cn"对应的punycode码）；
• 填写“密码”，如：123456，按“下一步”；
• 按“完成”。

        具体的可参见使用说明。

    3） 在MS Outlook 2002或者Outlook Express的To/CC地址框中输入中文邮件地址，按Tab 键，写好邮件主题、邮件内容，点击发送。

特别提示：Outlook Express因目前不支持鼠标操作，要求用户在输入To/CC后使用 Tab键。